Design conversacional e IA generativa: entre fluxos controlados e conversas imprevisíveis

No design conversacional, o que está mudando com a chegada da IA generativa? Aqui falamos sobre a evolução dos chatbots, os desafios do novo design mediado por linguagem natural e o papel das ferramentas semânticas, como taxonomias e vocabulários controlados, na construção de interações mais humanas e inteligentes.

Charlley Luz
15 de maio de 2025
Legibilidade e leiturabilidade são essenciais para um bom texto digital

Textos legíveis e de fácil leitura podem ser o diferencial para que o seu conteúdo se destaque num universo digital saturado e repleto de distrações.

Magerson Bilibio
16 de dezembro de 2024
A importância da clareza e objetividade no UX Writing

Textos claros e objetivos orientam a navegação, eliminam dúvidas e tornam a experiência mais intuitiva e agradável para a pessoa usuária.

Magerson Bilibio
7 de novembro de 2024
Como UX Writing e IA Generativa podem trabalhar em sintonia

Neste artigo escrito com (e não pela) IA Generativa, mostro o uso desta ferramenta no processo de UX Writing e como ela pode ser nossa aliada na criação de experiências digitais relevantes.

Magerson Bilibio
29 de julho de 2024
Fluxos são os roteiros do UX Writing

Escrever para interface digitais é construir os diálogos que se desenrolam tela a tela. Para que estes diálogos façam sentido, a utilização de fluxos é fundamental.

Magerson Bilibio
25 de maio de 2021
UX Writing é a arte de construir diálogos

Criar um bom relacionamento entre a interface e o usuário exige a construção de um diálogo que seja percebido em termos humanos. Este é o maior desafio do trabalho de UX Writing.

Magerson Bilibio
9 de outubro de 2020
Contexto é matéria-prima no UX Writing

Escrever pensando no contexto onde o usuário está inserido é a maneira mais eficiente para acertar o tom da mensagem e proporcionar uma ótima experiência nas interações digitais.

Magerson Bilibio
27 de abril de 2020
No UX Writing o texto é consequência

Pensar a experiência do usuário a partir do texto exige criar estratégias muito antes de escrever. Personas e Tom e Voz adquirem importância fundamental para definir o UX Writing de uma interface.

Magerson Bilibio
18 de fevereiro de 2020
As competências de um UX Writer

Para se destacar no mercado de UX Writing, é importante que o profissional da redação tenha algumas competências fundamentais. Neste artigo você irá conhecer as mais importantes.

Charlley Luz
13 de fevereiro de 2020
UX Writing: taxonomia e linguagem conversacional

A construção de um bom diálogo entre a interface digital e o usuário é a função mais nobre do UX Writing. Conheça alguns frameworks que podem ser usados neste trabalho.

Charlley Luz
27 de janeiro de 2020