Design conversacional e IA generativa: entre fluxos controlados e conversas imprevisíveis

No design conversacional, o que está mudando com a chegada da IA generativa? Aqui falamos sobre a evolução dos chatbots, os desafios do novo design mediado por linguagem natural e o papel das ferramentas semânticas, como taxonomias e vocabulários controlados, na construção de interações mais humanas e inteligentes.

Charlley Luz
15 de maio de 2025
Acessibilidade digital também é responsabilidade do UX Writing

O UX Writing desempenha um papel fundamental na acessibilidade de produtos digitais. Textos bem estruturados e objetivos tornam a experiência mais acessível e intuitiva para todas as pessoas.

Magerson Bilibio
11 de fevereiro de 2025
A importância da clareza e objetividade no UX Writing

Textos claros e objetivos orientam a navegação, eliminam dúvidas e tornam a experiência mais intuitiva e agradável para a pessoa usuária.

Magerson Bilibio
7 de novembro de 2024
Sucesso e erro no UX Writing

As mensagens de sucesso ou de erro estão entre as mais importantes aplicações do UX Writing, pois devem orientar a interação da pessoa usuária de forma clara e amigável para corrigir problemas ou celebrar cada conquista.

Magerson Bilibio
29 de outubro de 2024
O poder da Estratégia de Conteúdo em tempos de excesso de informação

Uma boa Estratégia de Conteúdo é a chave para entregar relevância e propósito do conteúdo da sua marca ao público certo, no momento certo.

Magerson Bilibio
11 de outubro de 2024
Equipe de Content Ops entrega conteúdo digital estratégico

Responsável pela criação, publicação e otimização de conteúdo para alcançar objetivos estratégicos, a equipe de Content Ops faz a gestão e manutenção de ambientes digitais, garantindo que o conteúdo seja entregue de forma consistente em diferentes canais.

Charlley Luz
27 de abril de 2023
Web semântica: modelagem de conteúdo e metadados

A Web Semântica traz organização e acessibilidade, permitindo que as informações online possam ser entendidas pelas pessoas e pelas máquinas.

Charlley Luz
12 de abril de 2023
Design de interação também interessa à UX Writing

O design de interação estrutura a relação que a pessoa usuária vai ter com cada elemento da interface para executar a sua tarefa com satisfação. Essa estrutura é composta pela redação, arquitetura da informação e design de interação.

Charlley Luz
1 de junho de 2022
Escrita conversacional é puro UX Writing

Escrever como se fala, sem esquecer a correção gramatical, é fundamental quando pensamos no diálogo que a interface deve ter com a pessoa usuária.

Magerson Bilibio
23 de março de 2022
Glossário de UX Writing

Entender os termos e palavras usados no mundo de UX Writing é importante para quem deseja se aventurar neste mundo de construção de diálogos por meio de interfaces.

Feed Consultoria
14 de julho de 2021