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No design conversacional, o que está mudando com a chegada da IA generativa? Aqui falamos sobre a evolução dos chatbots, os desafios do novo design mediado por linguagem natural e o papel das ferramentas semânticas, como taxonomias e vocabulários controlados, na construção de interações mais humanas e inteligentes.

O UX Writing desempenha um papel fundamental na acessibilidade de produtos digitais. Textos bem estruturados e objetivos tornam a experiência mais acessível e intuitiva para todas as pessoas.

Textos claros e objetivos orientam a navegação, eliminam dúvidas e tornam a experiência mais intuitiva e agradável para a pessoa usuária.

As mensagens de sucesso ou de erro estão entre as mais importantes aplicações do UX Writing, pois devem orientar a interação da pessoa usuária de forma clara e amigável para corrigir problemas ou celebrar cada conquista.

Uma boa Estratégia de Conteúdo é a chave para entregar relevância e propósito do conteúdo da sua marca ao público certo, no momento certo.

A Web Semântica traz organização e acessibilidade, permitindo que as informações online possam ser entendidas pelas pessoas e pelas máquinas.

O design de interação estrutura a relação que a pessoa usuária vai ter com cada elemento da interface para executar a sua tarefa com satisfação. Essa estrutura é composta pela redação, arquitetura da informação e design de interação.

Escrever como se fala, sem esquecer a correção gramatical, é fundamental quando pensamos no diálogo que a interface deve ter com a pessoa usuária.

O vocabulário controlado é um ótimo instrumento que UX Writers devem utilizar para a redação de microtextos e textos em geral de uma interface. É um porto seguro para saber quais palavras e termos podem ser utilizados na redação.

Entender os termos e palavras usados no mundo de UX Writing é importante para quem deseja se aventurar neste mundo de construção de diálogos por meio de interfaces.