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Textos claros e objetivos orientam a navegação, eliminam dúvidas e tornam a experiência mais intuitiva e agradável para a pessoa usuária.
As mensagens de sucesso ou de erro estão entre as mais importantes aplicações do UX Writing, pois devem orientar a interação da pessoa usuária de forma clara e amigável para corrigir problemas ou celebrar cada conquista.
Uma boa Estratégia de Conteúdo é a chave para entregar relevância e propósito do conteúdo da sua marca ao público certo, no momento certo.
A Web Semântica traz organização e acessibilidade, permitindo que as informações online possam ser entendidas pelas pessoas e pelas máquinas.
O design de interação estrutura a relação que a pessoa usuária vai ter com cada elemento da interface para executar a sua tarefa com satisfação. Essa estrutura é composta pela redação, arquitetura da informação e design de interação.
Escrever como se fala, sem esquecer a correção gramatical, é fundamental quando pensamos no diálogo que a interface deve ter com a pessoa usuária.
O vocabulário controlado é um ótimo instrumento que UX Writers devem utilizar para a redação de microtextos e textos em geral de uma interface. É um porto seguro para saber quais palavras e termos podem ser utilizados na redação.
Entender os termos e palavras usados no mundo de UX Writing é importante para quem deseja se aventurar neste mundo de construção de diálogos por meio de interfaces.
Escrever para interface digitais é construir os diálogos que se desenrolam tela a tela. Para que estes diálogos façam sentido, a utilização de fluxos é fundamental.
Criar um bom relacionamento entre a interface e o usuário exige a construção de um diálogo que seja percebido em termos humanos. Este é o maior desafio do trabalho de UX Writing.