Usabilidade da Busca e Análise de Usuários
Tornar a busca em seu site ou aplicativo mais eficiente é fundamental para garantir a satisfação dos usuários, mantê-los engajados e, ao mesmo tempo, aumentar a taxa de conversão.
Na Feed, contamos com consultores especializados em taxonomia, prontos para aprimorar o sistema de busca em seu site corporativo. Nossa abordagem de trabalho é projetada para elevar a relevância das respostas fornecidas aos usuários, acelerando o processo de encontrar o que procuram.
Nossos serviços abrangem não apenas a usabilidade da busca, mas também a análise dos registros das pesquisas realizadas. Isso nos permite identificar tendências, padrões de comportamento e variações linguísticas, resultando na criação de novas demandas de conteúdo, aprimoramento da taxonomia e, consequentemente, na identificação de oportunidades para desenvolver novos serviços e produtos.
Nossos serviços de Planejamento Digital para Search incluem:
- Perfis de Metadados: Estruturamos metadados para melhorar a categorização e classificação dos itens encontrados na busca.
- Indexação: Otimizamos o processo de indexação, garantindo que os resultados sejam retornados de maneira rápida e precisa.
- Estratégia de Busca: Desenvolvemos estratégias que aprimoram a qualidade dos resultados da pesquisa, tornando-a mais eficaz.
- Definição de Facetas de Busca: Implementamos facetas de busca para refinar os resultados e tornar a experiência de busca mais intuitiva.
- Análise de Logs de Busca: Utilizamos princípios de Big Data para analisar os registros das buscas realizadas por seus usuários. Essa análise contínua nos permite identificar tendências, comportamentos e novas demandas, possibilitando melhorias constantes na taxonomia e na experiência do usuário.
Na Feed, estamos comprometidos em oferecer soluções avançadas para otimizar a busca em seu site ou aplicativo, impulsionando a satisfação do usuário e contribuindo para o sucesso de sua empresa na era digital.
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