Casa Thomas Jefferson
Estratégia Digital e Reformulação do Portal para a CTJ – Casa Thomas Jefferson
Contexto: A CTJ, uma tradicional escola de inglês localizada em Brasília, procurou a Feed Consultoria para aprimorar sua presença nas redes sociais e reformular seu portal na internet. Com um histórico de excelência no ensino de línguas, a CTJ buscava atualizar sua estratégia digital para se conectar ainda mais com seu público-alvo.
Planejamento para Redes Sociais:
- Definição de Objetivos Estratégicos: Inicialmente, colaboramos com a CTJ na definição de objetivos estratégicos para sua presença nas redes sociais. Isso incluiu a criação de uma governança e de uma política editorial específicas.
- Relatório Mensal de Análise: A Feed Consultoria produziu mensalmente um Relatório de Redes Sociais que incluía uma análise qualitativa dos resultados alcançados. Esse relatório proporcionou insights valiosos para ajustar e melhorar as estratégias de mídia social.
Relatórios de Análise:
- Análise do Google AdWords: Além do Relatório de Redes Sociais, fornecemos mensalmente um Relatório do Google AdWords, que avaliava o desempenho das campanhas e fornecia sugestões para otimização.
- Relatório do Site: Também produzimos um Relatório do Site, que incluía uma análise detalhada dos resultados mensais e oferecia recomendações à equipe responsável pelo conteúdo e relacionamento com o cliente.
Planejamento do Novo Site:
- Análise Heurística do Site Antigo: Para a reformulação do site, conduzimos uma análise heurística do site anterior da CTJ. Isso resultou em recomendações sobre elementos que deveriam ser mantidos e problemas que precisavam ser evitados na criação do novo site.
- Definição de Objetivos Estratégicos: Trabalhamos em conjunto com os diretores da CTJ para definir os objetivos estratégicos da empresa com o novo site.
- Atividade de Card Sorting: Realizamos uma atividade de Card Sorting com profissionais de diversas áreas para coletar informações valiosas para a criação da arquitetura de informação e da interface do novo site.
- Criação de Governança e Política Editorial: Desenvolvemos a governança e a política editorial para o novo site, estabelecendo diretrizes claras para a gestão de conteúdo.
- Arquitetura de Informação: Criamos a arquitetura de informação, garantindo uma organização lógica e intuitiva do conteúdo.
- Criação da Interface: Entregamos um protótipo navegável da interface do novo site, que passou por testes de usabilidade antes do desenvolvimento.
Resultados: A parceria entre a Feed Consultoria e a CTJ resultou em diversos avanços significativos:
- Portal Reformulado: O novo site da CTJ proporcionou uma experiência mais atraente e eficaz para os usuários, com uma organização de conteúdo mais intuitiva e coerente.
- Melhoria nas Redes Sociais: A estratégia de redes sociais melhorou a presença on-line da CTJ, fortalecendo o engajamento com o público e aumentando a visibilidade da marca.
- Processos Aperfeiçoados: A análise contínua e os relatórios mensais contribuíram para aprimorar as estratégias digitais da CTJ, resultando em um melhor desempenho e interação com os clientes.
Esta colaboração demonstra como uma abordagem estratégica e orientada por dados pode impulsionar o sucesso digital de uma instituição de ensino, como a CTJ, e melhorar sua relação com os clientes e alunos.
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