Gatilhos Mentais são estratégias psicológicas usadas para influenciar o comportamento e as decisões das pessoas usuárias, baseadas em estímulos que acionam respostas automáticas. No UX Writing, os gatilhos mentais são utilizados para criar urgência, confiança ou desejo, ajudando a motivar ações como compras, inscrições ou cliques, ao explorar fatores emocionais e cognitivos do público.