Um banco de dados é uma coleção organizada de informações usadas para armazenar, manipular e recuperar dados de forma eficiente. Essencial em sistemas digitais como sites, aplicativos e chatbots, ele guarda dados importantes, como informações de usuários, conteúdos e registros de interações. Estruturado em diferentes formatos, como tabelas (bancos relacionais) ou documentos (NoSQL), o banco de dados facilita o acesso e a consulta dos dados, contribuindo para uma experiência mais rápida e personalizada para as pessoas usuárias.
